Versand & Retoure
Dein Abenteuer beginnt schon beim Versand
Bei Camp-Mates soll Dein Einkauf genauso unkompliziert sein wie Dein nächster Roadtrip.
Deshalb liefern wir Deine Bestellung zuverlässig und transparent – und falls doch mal etwas zurückkommt, sorgen wir für faire Rückgabemöglichkeiten.
Versandinformationen
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Schnell & zuverlässig mit DHL
Wir versenden Deine Bestellung mit DHL Standard, einem der zuverlässigsten Versandpartner Deutschlands. Du erhältst nach dem Versand eine Sendungsverfolgung per E-Mail, mit der Du Dein Paket jederzeit im Blick behältst.
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1 - 3 Werktage Lieferzeit
Sobald Deine Zahlung eingegangen ist, machen wir Dein Paket versandfertig. Unsere Lagerlogistik ist darauf ausgelegt, Bestellungen zügig zu bearbeiten. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands liegt bei 1 bis 3 Werktagen.
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Kostenlose Lieferung ab 69,- €
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 4,99 €.
Ab einem Warenwert von 69,- € schenken wir Dir die Versandkosten.
So sparst Du bei größeren Sets und Komplettpaketen direkt mit.
So funktioniert Deine Rückgabe bei Camp-Mates
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1. Starte Deine Rückgabe
Gib auf unserer Rückgabeseite Deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Fortfahren“. Du erhältst dann eine
E-Mail mit einem sechsstelligen Bestätigungscode. -
2. Rückgabe anfordern
Kopiere den Code aus der E-Mail und gib ihn im Shop ein. Wähle anschließend die Bestellung aus, die Du zurückgeben möchtest.
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3. Artikel & Grund auswählen
Wähle die betreffenden Artikel, den Rückgabegrund und gib bei Bedarf eine Anmerkung ein. Bestätige Deine Eingabe mit einem Klick auf „Rückgabe anfordern“.