Versand & Retoure
Schnell geliefert, unkompliziert zurückgeschickt – so einfach soll es sein.
Wir versenden mit DHL direkt aus Herford –
in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Ab einem Bestellwert von 79 € übernehmen wir
die Versandkosten vollständig. Darunter fallen
4,99 € an.
Du hast 14 Tage ab Erhalt Zeit für Rückgaben. Erstelle Dein kostenloses Retourenlabel direkt in Deinem Kundenkonto – ohne Formulare, ohne Aufwand.
Zum KundenkontoIn der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands, sobald Deine Bestellung versendet wurde.
Ab einem Bestellwert von 79 € ist der Versand kostenlos. Darunter berechnen wir 4,99 €.
- In Dein Kundenkonto einloggen: shopify.com/…/account
- Bestellung auswählen und Retoure anstoßen.
- Kostenloses Label erstellen, Paket gut verpacken und bei DHL abgeben.
Nach Wareneingang und Prüfung erstatten wir den Betrag in der Regel binnen 3–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart.
Du kannst eine Neubestellung auslösen oder uns direkt kontaktieren. Bei Transportschäden bitte sofort mit Fotos melden – wir schicken schnell Ersatz.
Schreib uns an info@mtl-e.com – wir helfen Dir persönlich weiter.